Politique de confidentialité
Nous vous souhaitons la bienvenue chez SOIRAPA et vous invitons à prendre connaissance de la présente politique de confidentialité afin de vous informer des modalités de traitement de vos données personnelles et de vos droits.
SOIRAPA accorde une grande importance au respect de la vie privée et prend toutes les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité des données personnelles des utilisateurs.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (RGPD | LOPD-gdd)
Réglementations légales auxquelles se conforme le site web : SOIRAPA a mis ce site web en conformité avec les exigences de la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données à caractère personnel et à la garantie des droits numériques (LOPD-gdd). Il est également conforme au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), ainsi qu'à la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique (LSSICE).
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT :
1.1. Qui est le responsable du traitement ?
SOIRAPA
Identité du responsable : SOIRAPA, S.A.
Numéro d'identification fiscale : A08725905
Adresse postale : Av. Paralelo 76, 08001 Barcelone
Adresse électronique : map@asadordearanda.com
Conformément aux dispositions du RGPD et de la LOPD-gdd, la transmission ou l'envoi par l'Utilisateur de données à caractère personnel (données relatives à des personnes identifiées ou identifiables) via le site web et leur traitement ultérieur par nos soins seront considérés comme une activité de traitement de données. Les données à caractère personnel traitées par SOIRAPA proviennent des différents formulaires disponibles sur le site web.
SOIRAPA garantit à l'utilisateur qu'elle mettra en œuvre les mesures techniques et organisationnelles de sécurité appropriées pour le traitement de ces données, afin de préserver la confidentialité des informations.
2. FINALITÉ DU TRAITEMENT ET BASE JURIDIQUE :
2.1. À quelles fins traiterons-nous vos données ?
Chez SOIRAPA, nous traitons les données collectées via les différents formulaires du site web aux fins suivantes :
- Traitement, examen et réponse aux demandes concernant : les informations figurant sur le site web et/ou nos services ; le traitement des données, les mentions légales, les réclamations ou toute autre question soulevée soit via les formulaires prévus à cet effet sur le site web, soit par le biais des adresses e-mail de l'entreprise ou d'autres moyens de contact indiqués.
- Gestion et traitement de l'inscription de l'utilisateur.
Les données fournies seront hébergées sur les serveurs gérés par le prestataire de services d'hébergement de SOIRAPA, ce dernier étant considéré comme le sous-traitant. Les serveurs sont situés sur le territoire européen et la société qui les gère offre des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre des mesures de sécurité exigées par la réglementation en matière de protection des données pour le traitement des données à caractère personnel.
L'intéressé sera seul responsable en cas de remplissage des formulaires avec des données fausses, inexactes, incomplètes ou non à jour, SOIRAPA étant dégagée de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et répondent, dans tous les cas, de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles fournies et s'engagent à les tenir dûment à jour.
2.2. Sur quelle base légale traitons-nous vos données ?
La base juridique du traitement de vos données est le consentement, parmi d'autres fondements juridiques susceptibles de s'appliquer.
Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite, que vous donnez en fournissant les informations demandées via les formulaires du site web et en cochant la case d'acceptation de la présente politique de confidentialité, ou par le biais des canaux de communication indiqués dans chacune des sections du site.
2.3. Devrons-nous vous fournir toutes vos données ? Que se passera-t-il si vous ne nous les fournissez pas ?
Oui, vous devrez nous fournir toutes les données personnelles demandées. Si vous ne nous fournissez pas les données demandées, nous ne serons pas en mesure de traiter votre demande de manière adéquate.
2.4. Allons-nous recourir à des décisions individuelles automatisées et/ou à l'établissement de profils, qui produisent des effets juridiques ou vous affectent de manière significative de façon similaire ?
Non.
2.5. Pendant combien de temps conserverons-nous vos données ?
Les données personnelles fournies seront conservées tant que l'utilisateur n'en demandera pas la suppression.
3. DESTINATAIRES DES CESSIONS :
3.1. Transmettons-nous vos données à d'autres entreprises ?
SOIRAPA ne transmettra vos données à aucun tiers, sauf dans les cas prévus par la loi.
Nous informons l'utilisateur que, pour assurer la bonne prestation des services (à savoir l'hébergement web, l'assistance, le marketing par e-mail, etc.), différents prestataires de services engagés par SOIRAPA (sous-traitants) pourront avoir accès aux informations personnelles nécessaires à l'exercice de leurs fonctions.
Ces services fournis par des tiers sont nécessaires à l'exercice de l'activité de SOIRAPA et, à tout moment, le traitement des données qu'ils effectuent sera régi par un contrat liant le sous-traitant à SOIRAPA. En aucun cas, ils n'utiliseront ces informations à d'autres fins et les traiteront conformément aux directives établies par SOIRAPA et à la réglementation en vigueur en matière de protection des données. En application de ladite réglementation, les communications effectuées à ces sous-traitants ne sont pas considérées comme des transferts de données.
SOIRAPA, dans le cadre de son engagement en faveur de la confidentialité et de la protection des données de l'Utilisateur, ne choisira que des prestataires de services offrant des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées, de sorte que le traitement soit conforme à la législation applicable en matière de protection des données et assure la protection des droits de l'Utilisateur.
4. DESTINATAIRES DES VIREMENTS INTERNATIONAUX :
4.1. Vos données à caractère personnel seront-elles transférées vers des pays tiers ou des organisations internationales ?
Non, en règle générale.
5. DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE :
5.1. Quels sont vos droits en matière de traitement de vos données ?
Toute personne concernée a le droit d'obtenir la confirmation que SOIRAPA traite ou non des données à caractère personnel la concernant.
De même, conformément aux dispositions du RGPD (articles 15 à 22) et de la LOPD-gdd (articles 12 à 18), nous vous informons que vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données : vous avez le droit d'accéder à vos données afin de savoir quelles données à caractère personnel vous concernant nous traitons.
- Demander la rectification ou la suppression de vos données : dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la rectification des données à caractère personnel inexactes vous concernant qui font l'objet d'un traitement de notre part, voire de demander leur suppression lorsque, entre autres motifs, ces données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
- Demander la limitation du traitement de vos données : dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données ; dans ce cas, nous vous informons que nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de droits, conformément au RGPD et à la LOPD-gdd.
- À la portabilité de vos données : dans certaines circonstances, vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
- S'opposer au traitement de vos données : dans certaines circonstances et pour des motifs liés à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données ; dans ce cas, nous cesserons de les traiter, sauf pour des motifs légitimes et impérieux, ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.
- Demander à ne pas faire l'objet de décisions individuelles automatisées, y compris le profilage.
- Déposer une réclamation relative à la protection des données auprès de l'autorité de contrôle (Agence espagnole de protection des données).
5.2. Quand répondrons-nous à votre demande ?
Nous répondrons à vos demandes dans les plus brefs délais et, en tout état de cause, dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai pourra être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, en fonction de la complexité et du nombre de demandes. Le responsable informera la personne concernée de cette prolongation au cours du premier mois suivant la demande.
5.3. Avez-vous le droit de retirer votre consentement ?
La personne concernée a le droit de retirer son consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant ce retrait.
5.4. À qui devez-vous vous adresser pour faire valoir vos droits ?
Pour exercer les droits qui lui sont reconnus, la personne concernée peut contacter SOIRAPA par e-mail à l'adresse suivante : map@asadordearanda.com ou en envoyant un courrier à l'adresse postale suivante : Avda. Paralelo 76, 08001 Barcelone.
5.5. Avez-vous le droit de déposer une réclamation ?
Oui. Vous avez le droit, notamment lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits, de déposer une réclamation auprès de l'autorité nationale de contrôle. À cette fin, vous devez vous adresser à l'Agence espagnole de protection des données, dont vous trouverez les coordonnées ci-dessous :
6, rue Jorge Juan – 28001 Madrid | https://www.aepd.es | dpd@agpd.es
Tél. 901100099 – 912663517
6. ACCEPTATION ET CONSENTEMENT
En tant qu'utilisateur, vous déclarez avoir pris connaissance des conditions relatives à la protection des données à caractère personnel et acceptez et consentez au traitement de ces données par SOIRAPA selon les modalités et aux fins indiquées dans la présente politique de confidentialité.
7. MODIFICATION DES CONDITIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
SOIRAPA se réserve expressément le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de l'adapter à toute évolution législative, jurisprudentielle ou de toute autre nature.
8. CONTACT
Si l'utilisateur a des questions concernant notre politique de confidentialité, il est prié de s'adresser à map@asadordearanda.com
La politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 1er décembre 2025.